Hotmail werkt niet

Werkt Hotmail niet of kun je op de een of andere manier niet inloggen op jouw Hotmail-account? Dan kan dit verschillende oorzaken hebben.

Wij hebben hieronder een opsomming gemaakt van de meest voor de hand liggende situaties waardoor je niet kunt inloggen op jouw Hotmail-account.

Je voert een verkeerd wachtwoord in..

Deze oorzaak ligt erg voor de hand. Weet je 100% zeker dat je het goede wachtwoord hebt ingevuld? Vaak vul je zonder dat je het erg hebt een foutief wachtwoord in omdat bijv. capslock aan staat, een wachtwoord is immers ‘hoofdletter’-gevoelig. Typ voor de zekerheid jouw wachtwoord in een veld of tekstbestand waarbij je direct ziet wat je intypt.

Denk je echt dat je jouw wachtwoord vergeten bent? Maak dan gebruik van de wachtwoord vergeten functie, meer hierover lees je op deze pagina.

Hotmail heeft storing

Het kan zijn dat Hotmail op het moment dat jij probeert in te loggen storing heeft. Hierdoor kunnen gebruikers niet inloggen op hun digitale postvak. Probeer het later nog eens, de kans is in dat geval groot dat je weer toegang kunt krijgen tot jouw postvak.

Vul je het goede e-mailadres in?

Als je verschillende e-mailadressen beheert of in bezit hebt, bestaat er een kans dat je de verkeerde e-mailadres + wachtwoordcombinatie gebruikt. Weet je zeker dat je op het goede e-mailadres probeert in te loggen met het desbetreffende wachtwoord?

Hotmail-account gehackt

Vaak denken mensen direct dat ze gehackt zijn als ze (tijdelijk) niet kunnen inloggen op hun Hotmail-account. Dit is helemaal niet nodig! Er zijn natuurlijk altijd hackers die toegang willen krijgen tot jouw persoonlijke e-mailadres, maar de kans is erg klein dat je daadwerkelijk door een hacker gehackt bent. Wel is het verstandig om de voorkomen dat andere mensen jouw inloggegevens weten, mocht je hierover twijfelen, kun je het beste het wachtwoord van jouw Hotmail-account wijzigen. Op onze pagina over het wijzigen van jouw wachtwoord kun je hier meer informatie overlezen.

Lees meer

12 gedachten over “Hotmail werkt niet”

  1. ik kan op mijn laptop thuis niet inloggen bij outlook of Hotmail. Ik kan mij mijn mail wel via outlook op mijn smartphone inzien. Op mijn werk kan ik wel inloggen op mijn hotmailaccount. Op welke wijze zou dat op de thuislaptop ook kunnen?

    • Goedenavond Ben,

      Vervelend om te horen dat je thuis niet in kunt loggen bij Outlook of Hotmail.
      Wat krijg je te zien als je Hotmail/Outlook wilt openen op jouw thuislaptop?

      Betreft het wel een e-mailadres wat bij Hotmail/Outlook is aangemaakt? (denk hierbij aan @outlook.com, @live.com, @live.nl, @hotmail.com etc.)

      Met een eigen e-mailadres (bijv. @bedrijfsnaam.nl, voor zakelijk gebruik) kun je namelijk geen gebruikmaken van de online dienst van Hotmail/Outlook.

      Mocht het een Outlook/Hotmail adres betreffen, dan kun je altijd nog kijken of Hotmail/Outlook werkt in een andere browser. Als je bijv. gebruikmaakt van Internet Explorer, kun je kijken of je wel toegang kunt krijgen als je Google Chrome of een andere browser gebruikt.

      Als je nog vragen hebt horen wij het graag!

    • Goedemiddag Monique,

      Wat bedoel je precies met jouw laptop niet meer open doen? Bedoel je dat je geen toegang krijgt tot jouw online postvak van Hotmail/Outlook? Welke melding krijg je te zien wanneer je probeert in te loggen?

    • Hoi Karin,

      Vervelend om te horen. Aangezien de melding eigenlijk al aangeeft dat het account ‘niet actief’ zou zijn, ligt het voor de hand dat je probeert in te loggen met een foutief e-mailadres. Of heb je het account in het verleden verwijderd of laten verwijderen via de instellingen binnen Hotmail en haar verwijderprocedure?

  2. Hallo,

    Ik kan mijn hotmail in maar elke keer dat ik naar mijn mail wil gaan, Postvak IN dan krijg ik een 401 storing – Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials.
    You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied. Gisteren kon ik er gewoon nog in en heb nu al meerdere dingen geprobeerd om het op te lossen; met een andere webbrowser inloggen en een andere apparaat. Maar telkens het zelfde resultaat. Wie kan mij helpen?

  3. hallo , ik kan nog steeds niet mijn hotmail account openen dat is al van vorig jaar 2017 Oktober via mijn laptop zeer vervelend kunnen jullie mij daar bij helpen ?

  4. Hallo, ik kan nog steeds niet mijn hotmail account openen dat is al van vorig jaar Oktober 2018 kunnen jullie mij daar bij helpen

    • Hoi Monique,

      Als ik het goed begrijp kun je dus geen toegang krijgen tot jouw online postvak via Outlook.com? Weet je zeker dat je de juiste gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord gebruikt?

      Zo niet: dan is het verstandig om een nieuw wachtwoord op te vragen via de wachtwoord vergeten functie. Hiermee kun je in een paar stappen verifiëren dat het e-mailadres van jou is en kun je er voor zorgen dat je weer in kunt loggen op jouw Hotmail/Outlook omgeving.

  5. Ik kan sinds gisteren 22 juni 2019 plots niet meer inloggen op mijn hotmail-account op de laptop, op mijn iPhone en iPad lukt het wel. Ook kan ik geen gebruik maken van OneDrive. Ik heb browsergeschiedenis Google Chroom gewist, en op virussen gescand ( veilig). Ook via Edge en IE lukt inloggen niet.

Een reactie plaatsen

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten